Ипотека в Альфа-Банке в Калининграде

Внимательно читайте договор по кредитным картам. Со мной произошло следующее. Оформила кредитную карту в 2019г. на 50000. В одностороннем порядке Читать далее...

Внимательно читайте договор по кредитным картам. Со мной произошло следующее. Оформила кредитную карту в 2019г. на 50000. В одностороннем порядке банк увеличил кредит до 87000.В 2021 г сняла 61000, заплатила 600руб, через день сняла 500 руб, заплатила 500, затем 1000, заплатила 500руб комиссии. Оказывается, можно снять в месяц 50000. Договор на руки не выдали. Когда сняли комиссию в превый раз, звонила в банк, менеджер о том, что 50000 в месяц можно снимать, при последующих снятиях будут списываться деньги не сказал ни слова. Разговаривал по- хамски, сказал, что вина моя, я подписала договор. Банкомат о снятии комиссии не предупреждает. Вообще банк ведёт себя как цыгане на рынке. Лишь бы деньги содрать.На вопрос, где я могу оставить отзыв, менеджер сказала, что такой опции у них нет.Не хочу, чтобы вы ошиблись так как я. Скрыть

Друзья, прежде чем брать кредиты в Альфа-Банке, подумайте нужно ли Вам это?!!!В период с 31.12.2020 на 01.01.2021 Альфа-банк повысил мне % ставку по Читать далее...

Друзья, прежде чем брать кредиты в Альфа-Банке, подумайте нужно ли Вам это?!!!В период с 31.12.2020 на 01.01.2021 Альфа-банк повысил мне % ставку по кредиту на 5% без оснований!!! Оформил рефинансирование в Альфа-Банке 31.10.2020, 4.11.2020 отдал справку о погашении ипотеки в отделение Альфа-Банка. Прошёл месяц, два и в новогоднюю ночь у меня повышается ставка с 6,5 до 11,5%. Начал узнавать на горячей линии в чём дело, сначала сказали одну причину, во второй раз уже другую. В итоге выяснилось, что сотрудник Альфа-Банка не подгрузил переданную справку от 3.11.2020 о погашении кредита. 03.01.2021 я подгрузил туже справку от 3.11.2020, которую я передал сотруднику банка! Ошибка Альфа-Банка мне стоила нервов, увеличения % ставки, переплаты денежных средств потому что банку так вздумалось сделать!!! Так что имейте ввиду, за ошибки банка платят сами клиенты, в ближайшее время собираюсь уйти из зарплатных клиентов этого банка, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ИДТИ!!! Заманивают низкими % и потом самостоятельно без причин повышают % ставку!!! ОБМАН, один ОБМАН!!! Заявление в суд также подготовлю в ближайшее время, пусть дадут правовую оценку их действиям. Почему за ошибку их сотрудника должен платить клиент банка?... Номер обращения №A2101010385 Скрыть

Альфа банк дошел до откровенного кидания своих старых клиентов. Являюсь клиентом данного банка более 15 лет, всегда высоко оценивал данный банк и Читать далее...

Альфа банк дошел до откровенного кидания своих старых клиентов. Являюсь клиентом данного банка более 15 лет, всегда высоко оценивал данный банк и доверял ему, но похоже времена нынче настали тяжелые! От данного банка поступило предложение о потребительском кредите по очень интересному проценту. Связавшись с оператором по телефону, я уточнил все подробности кредитования, изменил срок и попросил выключить все возможные страховки, девушка выслушала и отправила смс для потверждения. Получив смс с подтверждением новых условий кредитования, я особо не вчитывался так как был за рулем и доверял своему банку. Примерно через месяц разбираясь в своих счетах в мобильном приложении, я заметил сумму кредита значительно превышающую сумму взятого мной кредита! Сначала подумал, что сумма указана за все время учитывая проценты, но потом решил разобраться. Через чат в мобильном приложении написал в банк, но оператор не дал мне ответ на мои вопросы и предложил самостоятельно взять выписки и разбираться в них! Вот это поворот, вот это отношение подумал я. Во время переписки оператор в чате озвучил, что у меня активна страховка "альфа страхование жизни" которую я не оформлял и предложил ее отключить через звонок в страховую компанию Альфа страхование. Дозвонившись до страховой, девушка меня выслушала и включила автоинформатор где прямо говориться, что не какие деньги за страховку они возвращать не будут, так как 14 дней прошли, после чего БРОСИЛА ТРУБКУ!!! Повторные обращение по телефону в альфа банк результата не принесли! Я попросил запросить запись разговора где я отказываюсь от страховки, но мне 5 раз повторили, что я сам виноват и сам на все согласился! Видимо действительно я виноват сам, что так доверял этому банку. Самое неприятное в данной ситуации, что сумма кредита всего 352000р. а страховка 77358р. Скрыть