ПАО Банк «ФК Открытие» в Калининграде

Обращался для рефинансирования кредита. Менеджер сразу начал помогать разобраться с условиями. Я рад, что обратился в этот банк. Комфортно в Читать далее...

Обращался для рефинансирования кредита. Менеджер сразу начал помогать разобраться с условиями. Я рад, что обратился в этот банк. Комфортно в отделении. Ребята помогают и идут на встречу. При подписании договора прозрачные условия. Нет пунктов, написанных мелким шрифтом. Решение приняли сразу же и одобрили. Скрыть

Открытием пользуюсь с самого начала, как только офис появился в городе. Условия были привлекательные, поэтому перешла в этот банк. На все время Читать далее...

Открытием пользуюсь с самого начала, как только офис появился в городе. Условия были привлекательные, поэтому перешла в этот банк. На все время обслуживания была довольна, ничего серьезно не поменялось. Когда узнала, что банк сливается с ВТБ, была расстроена. Честно, надеюсь, что условия останутся такими же, как и были раньше. Потому что в ВТБ не сказала бы, что меня привлекает. Приложение у банка еще было удобное. Скрыть

Решился на рефинансирование. Не очень понимал, что это такое. У меня это первый кредит на крупную сумму. Консультант помог разобраться с условиями. Читать далее...

Решился на рефинансирование. Не очень понимал, что это такое. У меня это первый кредит на крупную сумму. Консультант помог разобраться с условиями. Объяснили как пользоваться страховкой и для чего она нужна. По любым вопросам пишу в чат приложения. Всегда помогают. Посмотрел сайт банка. Есть хорошие условия для физических лиц. При финансовых проблемах в банке помогли сохранить имущество и улучшить условия. Скрыть

Взяла рефинансирование в этом банке польстившись на ставку 8,9 процентов( неизменную в течении всего срока,как сказал консультант) При получении Читать далее...

Взяла рефинансирование в этом банке польстившись на ставку 8,9 процентов( неизменную в течении всего срока,как сказал консультант) При получении рефинансирования,представитель не озвучил,что если страховку возвращаешь,процентная ставка взлетает до небес!!! Я вернула страховку в период охлаждения т.е.14 дней. Через какое то время увидела,что процентная ставка в приложении стала почти 21%!!!! При звонке в банк, консультант сказал,что не может быть: у вас неизменная ставка 8,9! С января месяца я теперь должна платить почти в полтора раза больше, на такое ни как не рассчитывала. Рефинансировала кредит с процентной ставки 12 на 21%. !!! Не полная информация со стороны представителя,привела к тому что я не знаю что теперь делать!!! Скрыть

Банк самовольно заблокировал мои карты и доступ в личный кабинет, чем решил мошенническим способом получить выгоду от пользования моими денежными Читать далее...

Банк самовольно заблокировал мои карты и доступ в личный кабинет, чем решил мошенническим способом получить выгоду от пользования моими денежными средствами. Множество звонков в поддержку, подход в офис и составление номерной заявки на решение проблемы - ничего из этого у банка не работает! Услугами банка пользовался около 10 лет, но не рассчитывал на свинское отношение к клиенту. Не в их интересах решать данную проблему, поэтому они будут максимально долго тянуть ее решение. Как только получится закрою вклад, выведу все деньги и погашу ипотеку путем рефинансирования другим более надёжным банком с большой буквы "С". Никаких мошеннических действий с моими счетами не было произведено и банк самовольно произвел блокировку моих денежных средств. На каком основании? Кто принимал решение по поводу подозрения на мошенничество? Кто мне даст полный разбор этой ситуации? Никаких приложений под влиянием третьих лиц я не устанавливал и никто не устанавливал. И я требую возврата моих денежных средств! Мне все равно, теперь на ваши карты, которые вы пытаетесь перевыпустить, и на ваши продукты, просто верните мне деньги как можно скорее! Скрыть

Позвонили из банка открытие предложили рефинансирование под ставку 8%, обговорили условия, попросила перезвонить через час посчитаю подумаю, но уже с Читать далее...

Позвонили из банка открытие предложили рефинансирование под ставку 8%, обговорили условия, попросила перезвонить через час посчитаю подумаю, но уже с мужем были согласны. Мне так и не перезвонили, позвонила сама через неделю, так как ставка была очень заманчива. Повторно договорились с сотрудником банка об итоговой сумме рефинансирования, сначала она была больше, потом выяснилось что меньше оказывается, но не суть в принципе все устроило, следущий звонок от сотрудника оповестил что оказывается ставка такая если оформляешь страховку на крупную сумму, причём об этом никто до этого не говорил и перед составлением договора меня ставят в известность что у вас страховка на весь срок 500 тысяч, сказать что я была в шоке совсем ничего не сказать, но после подробного разговора вроде разобрались с этим, но все же страховку включили, но на меньшую сумму. С этим ладно, все вроде уточнили все данные они взяли, назначили встречу на следущий день. Я предоставила все документы что требовались. На встрече все подписали все объяснили что денежные средства зачислят я в течении 3 дней, сфотографировали все доки и разошлись. Сижу жду когда зачислят деньги, думая что все хорошо, после трёх дней ни денег, ни звонка от банка. Звоню сама, а мне отвечают, а у вас вообще отказ и вообще вашего договора я не вижу. То есть мало того что никто не удосужился даже сообщить об этом, дак и ещё данные все у них остались получается. На решение этой проблемы они отвечали стандартными ответами, ну бывает и после оформления отказывают, об этом никто вообще не предупреждал. Для чего подписывать договор и брать пакет документов у клиента если заявку не одобрили не понимаю в принципе, попахивает мошенничеством, так как я не уверена что с этим договором вообще, вроде как система отказала и договор не видно, но откуда я знаю не произойдёт ли что ещё, а в договоре прописано, что они имеют право передать договор третьим лицам и сейчас сижу и думаю что вообще происходит. Отличный подарок на Новый год сделал банк открытие! проверяйте все, что вам говорят сотрудники банка, мне предоставили лично недостоверную информацию и путём вранья взяли мои данные, лично я вижу все вот так. Скрыть

Самый худший банк, который я встречала. 21 день не могут предоставить письмо по запросу. На горячей линии не компетентны ответить на вопросы.

Хороший банк с честными принципами работы. Оформляла не так давно кредит, понравилось, что ставка не зависит ни от чего и фиксируется на весь срок. В Читать далее...

Хороший банк с честными принципами работы. Оформляла не так давно кредит, понравилось, что ставка не зависит ни от чего и фиксируется на весь срок. В других банках все предлагали с каким-то звездочками и скрытыми условиями договор. Взяла деньги, плачу комфортную для себя сумму в месяц. И переплата получится небольшой. Скрыть

Этот банк нравится мне всем, и особенно - отношением к клиентам. Вот тут прям разница в глаза бросается с тем же Сбером и иже с ним. Может, Читать далее...

Этот банк нравится мне всем, и особенно - отношением к клиентам. Вот тут прям разница в глаза бросается с тем же Сбером и иже с ним. Может, сотрудники здесь просто не такие перегруженные, но они гораздо внимательнее и вежливее, уважение чувствуется. А ведь это очень важно, особенно для людей в возрасте. Скрыть

Этот банк посетила с целью оформления здесь ипотечного кредитования. Консультацию по моему вопросу получила в развернутом виде и очень быстро. Читать далее...

Этот банк посетила с целью оформления здесь ипотечного кредитования. Консультацию по моему вопросу получила в развернутом виде и очень быстро. Сотрудники работают слаженно, решают вопросы быстро. Процентная ставка по кредиту нас полностью устроила. Теперь собираем пакет документов для оформления кредита. Скрыть