Банк «ВТБ» в Гусеве

Отвратительный банк!!! Чат никаких вопросов не решает! На линию звонишь, ждешь 25 минут, оператор ничего не знает, а после вообще отключается. Кэшбек выбрали, а потом узнаешь, что только при онлайн покупках. Почему нельзя сразу помечать эти условия? Вот так вы не цените своих клиентов!!! Ужасное отношение, нигде такого не встречала. Постоянно приходят коды, чтоб войти в банк, хотя манипуляций никаких не совершала! Творят, что хотят! Кошмар! Мошенники Читать далее...

Не могу попасть в личный кабинет в онлайн банке со смартфона, на сайте банка полована ссылок не работает, заморочки ужасные, у меня две карты: кредит и дебит, Надо наверное сменить банк.

Выдан вредит на мое имя по поддельному паспорту. Сам Москвич, кредит выдан в городе Екатеринбург, на 29999 руб. Все незаконно подписанные документы, в том числе копии поддельного паспорта взял, пошел в отделение полиции и написал заявление о мошенничестве. Банк продолжает названивать и требовать от меня вернуть деньги, каждый день с 6 утра. Никогда в этом банке не обслуживался и не собирался. Банк не реагирует на мои заяления о том что я согласия на обработку моих персональных данных не давал, никаких договоров с ними не заключал. Все документы были подписаны КОДОМ смс по телефону, который мне не принадлежит. Банк крайне неадекватно реагирует на мои требования расторгнуть договор и не беспокоить меня. Моя кредитная история испорчена данным кредитом. Банк абсолютно никак не реагирует, не извиняется, ничего не делает для урегулирования ситуации, просто продолжает названивать и требовать оплаты кредита. Читать далее...

По кредитной карте возможностей от ВТБ, я оплачивала кредит, но после погашения всей суммы кредита (сумма была указана в приложении, а так же такую же сумму мне назвал сотрудник банка в отделении банка на волгоградском проспекте в Москве) мне выставили в след. месяце ещё 17 тысяч долга. Что это за долг и за что он ответить никто в банке и на горячей линии не может, сумму (я её оплатила, чтобы проценты не начисляли и не портили мне кредит. историю) мне не возвращают а обращения рассматривают уже 4 месяца и каждый раз переносят сроки, ускоряют обращения(это не помогает) и делают новые, вообще делают все возможное якобы. Но по факту воз и ныне там. Мне как инвалиду на коляске никто не может ответить на вопросы, а только гоняют и предлагают составлять новые обращения. Обращения в отделении банка все время теряют и сваливают на уволившихся сотрудников. Не советую иметь дело с данным банком, поскольку они просто тянут и тратят ваше время, а так же воруют ваши деньги без объяснения причин. Читать далее...

Оформили кредит на меня-но без меня. В интернет захожу спонтанно-иногда каждый день-иногда нет. 15.09.2024.-читаю , что должен за кредит , которого не оформлял.

Сначала завлекая говорят об одном, в итоге получается другое. Выясняется, что оказывается полностью детали до конца не объяснили (думаю намеренно). Не рекомендую!

Добрый день. Прошу обратить внимание на распределение очереди в отделении по адресу Саввинское ш., 4, корп. 1, микрорайон Железнодорожный, 143986 Клиенты которые ошибаются с выбором талона и попадают в кассу переадресовываются на прием вне очереди и получается , что люди пришедшие раньше обслуживаются позже тем кто пришёл после них. Читать далее...

Аферистам пропускают одним смс кодом 6 операций за раз.подозрение что они сами и разводят клиентов.перешел с Открытия на ВТБ пользовался меньше двух недель всё списали.самый хреновый банк

В августе был кэшбэк в категории развлечения. Но после посещения аквапарка, средства не начислялись. Сотрудники банка, при общении указали, что нужно было смотреть какие-то коды, где-то их искать, однако сами согласились, что посещение аквапарка относится к категории развлечений. Я не обязан где-то искать коды, смерть их, мне был обещан кэшбэк за развлечения. В общем ни к чему диалог не привёл. В этом плане банк одного иноагента оказался честнее, чем ВТБ со своими лживыми обещаниями. Прекращаю с ними сотрудничество и не рекомендую никому. Читать далее...

Прекрасная реклама на ТВ , онлайн заявку одобряют на выгодных условиях, каждое утро начинается со звонка -приглашения в банк. Там снимают копию паспорта , задают те же вопросы, что и онлайн... и облом🙅. Зачем???? Можно было отказать еще онлайн!!!!! Полагаю , для того чтобы терминал по выдаче талонов подсчитал фейковых клиентов и создал видимость о нескончаемом потоке клиентов. Не рекомендую, все обман и напрасная потеря времени! Читать далее...