Банки на Выберу.ру

Являюсь клиентом банка уже много лет. Никогда не думал что столкнусь с таким хамским, не профессиональным и наплевательским отношением к себе. У меня за пошедшие два дня в приложении зарегистрировано несколько (более 4-х) обращений и жалоб. По халатности и не компетентности вашего сотрудника я лишился хоть и небольших, но денег, а вы банк! Даже высказывал предложения как возможно урегулировать возникшие претензии к вам (по вине вашего не грамотного сотрудника), но вы такое впечатление игнорируете. Впечатление у меня после всего такое: Простите, но выражу своё обоснованное мнение после двух дней общения с сотрудниками банка, ВЫ КАК НЕ ОРГАНИЗОВАННАЯ ГРУППА ПОДРОСТКОВ НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ И ВРЕМЕНАМИ НЕ ОТДОЮЩИХ ОТЧЁТ СЕБЕ, ЧТО БАНК-ЭТО ПРО ДЕНЬГИ И ОБЩЕНИЕ ПРО ДЕНЬГИ, КАКИХ БЫ СУММ ЭТО НЕ КАСАЛОСЬ. ВЫ ДВА ТРИ НЕ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕММУ, КОТОРАЯ В ЛАРЬКЕ НА ВОКЗАЛЕ РЕШАЕТСЯ ЗА 2 МИНУТЫ. Прежде всего я от вас не увидел действий, по этому я разрываю с вашим «банком» все отношения и готовлю иск. Читать далее...

Раньше пользовалась черной классической дебетовкой, в последнее время категории повышенного кэшбэка не особо радовали, решила перейти на что-то другое. Взяла карту с Lamoda, так как почти каждый месяц у меня есть траты в этом приложении. Тот же 1% что и по карте блэк, так что ничего не потеряла, плюс 2% за все покупки на Lamoda, раздел спецпредложений партнерских тоже есть и распространяется на эту карту, правда мне не так часто там что-то дельное и применимое выпадает. Тем не менее довольна, карту сделала основной, кэшбэка в этом месяце получила больше чем раньше, баллы за покупки на Lamoda по честному пришли. Читать далее...

Совершал покупку по карте халва своими средствами и получил кэшбек 4%, очень выгодно совершать покупки по карте халва.

Год назад оформила карту Халву. При оформлении сотрудник банка подробно рассказал все нюансы пользования картой. Очень нравится, что возвращается неплохой кэшбэк

Пока что я считаю, что обслуживание в Альфа-банке самое лучшее. А мобильные приложения других банков идут ни в какое сравнение с приложением Альфы. Я пользовался различными банками, сайтами и приложениями. Но это оказалось самое удобное для меня. Условия по кредитной карте тоже пока уникальные. Все нравится от получения кэшбеков до легкого отображения всей нужной информации в мобильнике. Так же хочу добавить, что банк оказывает адекватную и оперативную поддержку через приложение-чат. Сделал недавно запрос в нем об условиях моего кредитного договора-условий страхования. Поскольку он был не очень стандартным, я не смог получить немедленный ответ, но банк пообещал, что ответ будет готов на следующий день. Так оно и вышло. Читать далее...