Ипотека в Сбербанке в 2025 году в Зеленоградске

Заключив кредитный договор №2***8 от 02.10.2023 г. с ПАО Сбербанк, столкнулся с незаконным требованием подключить пакет «Домклик Плюс» для удержания льготной ставки 7,7%. Отказ от пакета повышает ставку на 1%, что нарушает решения ФАС (№АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025). Требовал исключение условий повышения ставки за отказ от пакета и фиксация минимальной ставки на весь срок кредитования, заменяя на страхование жизни. Отказ от банка пришел электронной почтой, хотя просил почтой России, что мешает дальнейшему обращению в суд. Планирую жаловаться в ФАС, ЦБ, приемную президента и потом в суд. Уже предостаточно судебных дел где заемщики выигрывали и заменяли домклик+ на страхование жизни Читать далее...

Сотрудники не помогают клиентам при обращении к ним за помощью по оформлению страхового случая по ипотеке, грубят, требуют какие-то документы, чтобы не оформлять обращение клиентов в страховую компанию сбера!

Тут многие хвалят сбербанк по обслуживанию карт- да, соглашусь, что в этой нише сбербанк неплох,но... домклик ипотека это ад! Я не знаю как сбербанк попадают в юротдел на работу и как они отбирают специалистов,но реально такое ощущение, что ни ГК РФ,ни 214 закона просто не существуют. Сбербанк одобрил покупательнице ипотеку на новостройку (дом был сдан и уже на кадастровой учете), вопрос был только в подписании Акта приёма передачи и ключей, но это цена об'екта другая и Застройщик тянул резину. Мы вышли на цессию. Покупательница все документы отдала банку 19.10.20 ,я чуть позже все по их списку. И тут карусель началась, сначала договор дду повторить, затем моя нотариальная справка их смутила, затем заставили ехать к Застройщику за справкой о том, что Акт приема-передчаи не подписан, неделю танцев с бубном и банк подвтерждает,что комплект документов полный и идёт их рассмотрение-.... как вдруг, банк выдаёт, что об'ект не аккредитован банком! Ээээ, господа, а зачем вам аккредитация на готовый дом? А куда смотрели специалисты ДО того как нас гонять неделю за документами? Из-за вас покупатель внес задаток? А? Вы где специалисты? Короче, фирменное издевательство над своими клиентами, полный непрофессионализм, полное игнорирование норма права. И при этом сбербанк говорит- это не он виноват в том, что сделки нет, а ...Застройщик, видимо потому что он дом построил и поставил на кадастровой учёт, у юристов сбербанка в голове информация не сходится. В итоге, банк порекомендовал получать ключи и регистрировать право собственности, а ничего, что это цена Об'екта другая? И куда потом, опять в сбербанк, чтобы вспотеть собирая уже новый пакет документов? Если сбербанк хоть раз привлечь к ответственности, это была бы самая большая победа и публичный урок всем остальным банкам! Читать далее...